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Linkloud 先锋加速营第五期·日本 | Day 4 精华·AI与平台

GN
我思锅我在
Dec 8, 2023
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在影影绰绰的富士山景前,【日本先锋营】来到了 final 第四天,探索日本市场客户导入路径依然是行程的重点,连续拜访本地的渠道、服务商,专注落地业务合作。一些精彩内容分享出来,Enjoy!


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云平台赋能软件企业

随着 “It's still day one.” 的标语映入眼帘,我们来到了日本最大的云平台厂商,围绕云在日本市场的运营和合作话题展开讨论,包括合作伙伴网络(APN)以及平台资源如何赋能软件企业。

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Key takeaways:

  1. 平台简况:在日本拥有数十万客户,覆盖了航空、金融、娱乐、游戏等多个领域;在日本的投资超过1.3兆日元,在东京和大阪均有机房部署。除了基础服务之外,也提供专家组交流以解决企业上云等问题,并且拥有大型用户社区,定期举办活动。
  2. 合作伙伴网络:在全球有超过十万公司参与,伙伴可以选择以软件、硬件、服务、培训和流通等形态加入。平台对 SaaS 和定制产品都提供支持,除了最基础的语言本地化支持外,也提供技术人员培养、项目落地支持和业务成长支持。
  3. 与软件企业的合作:Partner Journey 包括五个阶段:registered、enrolled、confirmed、validated、differentiated;Foundational Technical Review (FTR) 通过后,企业可获得徽章,增加市场曝光和品牌背书,背后是 Marketplace 提供的流量和灵活定价等能力支持。


02


头部系统集成商

刚走进这家日本 tier1 系统集成商,就被这个“凡尔赛”的前台给震惊了——在寸土寸金的豊洲,一个巨大空旷的半层前台,熙熙攘攘的跑着几台机器人。实际交流下来才知道,这家日本的综合性IT服务公司每年营业利润超过600亿日元。我们互相介绍了双方的主要业务领域、以及创新事业部的特色项目,并探讨了后续合作的方式。

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Key takeaways:

  1. 公司简介:成立于50多年前,现有员工2.3万人,作为综合性IT服务公司,为 KA 客户提供外包服务、IT 基础设施开发、咨询服务等;业务涵盖金融、零售、政府等多个行业,客户总数超过3,000家,2023年销售额预计超过5,000亿日元,营业利润600亿日元。
  2. 创新事业部:事业部团队规模300人,专注于为日本企业提供数字化转型(DX)咨询和系统集成(SI)服务。同时积极与初创公司合作,帮助落地业务;海外业务战略集中在亚太地区,探索新商机,除了传统软件业务以外,也涉及区块链、自动驾驶等新领域。
  3. 特色项目举例
  • AI 开发:与 AWS、GCP 合作,提供从 POC 到实际运行的服务。
  • 智能城市项目:与东京都政府合作,探索智能化城市建设。
  • 3D 问诊:与东京医院合作,提供儿童 3D 问诊服务。
  • 电子竞技:通过 5G 技术改善电子竞技传输。
  • 传统 ERP:与中国厂商合作,进行产品本土化和数据本地化处理。
  • MLOps:根据客户需求和所选平台进行AI项目落地。


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招聘与就职概览

人才话题是不可或缺的环节,我们邀请了数位人力资源领域的专家,集中讨论了外企进入日本市场的挑战和策略,特别是在人力资源、商业成本和行政程序方面的挑战和注意事项。包括校招与社招的大环境趋势、招聘与解雇注意事项、 知名外企在日本市场的成功案例,以及名义雇主(EOR)形式的优劣势分析等。

Key takeaways:

  1. 日本应届生状况:应届生就业率超过95%,文科生多于理科生。想留在日本工作的中国留学生中,女生占6-7成,男生占3-4成。日本积分落户政策使得留学生容易获得绿卡。
  2. 关于招聘:招聘通常依赖猎头和熟人网络,日本人保守不宜直接公开招聘。EOR 形式招聘也是个值得考虑的选择。
  3. 关于解聘:由于“终身雇佣制”,日本人才解聘需慎之再慎,否则容易陷入纠纷或遭受罚款。若由于员工能力不足,需经过多次指导并充分证明难以胜任才能执行普通解雇;如员工违反就业规则,或不服从公司命令,可以尝试惩戒解雇;若实在由于公司经营不善,则需证明没有同时在进行招聘。
  4. 关于进入日本市场:短期可通过代理进入,长期则需要建立自己的团队。在日本探索 PMF 时,直接客户反馈更为关键。经营过程中会遇到一系列琐碎的问题,比如人力资源、语言、商业成本、行政程序和合规等等。因为日本商业环境需要大量线下交流和服务。

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工商财税法签证相关

这个环节主要围绕外企在日本开展业务的各种实务操作展开,比如经营管理签证的申请条件、失败原因、员工劳动签证事项,以及公司设立的流程和税务问题等。

Key takeaways:

  1. 经营管理签证:需雇佣至少两名员工或注册资金超过500万日元;必须有独立的实体办公场所;需提交业务可持续发展的计划书;申请过程通常需5-6个月,如果办公室不符合规定、事业计划书不现实、社长从事非专业工作、资本金来源不透明、进行未申请业务等,都有可能导致申请失败。
  2. 员工劳动签证:适用于技术或专业领域员工,申请签证需符合学历和工资待遇条件。如果从事单纯体力劳动、学历专业与职业不匹配,都有可能导致失败。
  3. 公司设立与税务:株式会社信誉度高,适合有一定规模的企业;合同会社手续简单、费用较低,更多是日本年轻人创业用的方式。税务方面,税种不算复杂,主要包括企业所得税、消费税(相当于增值税)、居民和事业税等,中小企业综合税率大约为 33.58%。

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上市 SI 公司

为了继续寻找最佳实践,我们一起拜访了一家由华人创办的日本软件上市公司,运营状况和市场规模。公司自1997年成立以来,业务重点在软件集成,主要服务于大客户,一直保持盈利,全公司唯一的 KPI 朴实无华——营业利润的增长。

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Key takeaways:

  1. 经营情况:年营收预计为190亿日元,营业利润46.9亿;收入增长率22.8%,利润增长率37.5%。1009 名员工分布在中日两国,比例接近1:1。2019年在东京证券交易所上市。
  2. 市场情况:日本软件开发市场年均复合增长率为4.9%,市场规模约为6.19万亿日元。
  3. 关键节点:2009年成为日本一家大型证券公司的主要供应商,此后客户基础逐渐扩大。目前有几个主要集团客户,贡献了公司超过一半的收入。

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国际巨头落地AI应用

作为整个活动的压轴环节,嘉宾深入浅出的分享了国际巨头软件公司在日本市场的 AI 业务,探讨了合作模式,以及针对不同行业的 AI 应用案例。此外,平台也针对创业公司有专门的支持项目与合作伙伴计划,期待与伙伴共同推动 AI 产品在市场中的渗透。

Key takeaways:

  1. 公司最新AI业务:AI Studio 整合了多种 AI 相关工具,联合合作伙伴和初创企业服务客户;AI Search 等工具广泛应用于企业,如知识库连接的 Chatbot。在和客户沟通的过程中,公司来提供解决方案,交付过程由合作伙伴直接与客户对接。根据企业评级,提供不同程度的客户资源。
  2. AI应用:日本市场今年对 AI 需求极其旺盛,快消企业、通信、媒体、游戏行业、医疗和金融行业等均有大量显性需求。因此 AI 产品受欢迎程度明显高于传统软件产品。
  3. Q&A环节:讨论了Copilot适用企业、平台和应用的发展策略、全球市场重要性、日本对先进技术的态度、BI 产品发展未来趋势等。
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Finally,四天密集的“特种兵”行程顺利完结!大量的内容因为篇幅限制无法逐一展开,欢迎关注我们后续的文章内容与沙龙活动,让我们持续聊下去。

前三天的精彩行程,参见:

Linkloud 先锋加速营第五期·日本 | Day 1 精华·总览》

《Linkloud 先锋加速营第五期·日本 | Day 2 精华·从0到1》

《Linkloud 先锋加速营第五期·日本 | Day 3 精华·做大做强》

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